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Datenschutzbestimmungen

Über unsere Datenschutzpolitik

Erklärung zum Datenschutz

Wir von Verkleedkleding online VOF (im Folgenden: The Better Brand) begrüßen Sie als Kunden und möchten, dass Sie sicher sein können, dass Ihre persönlichen Daten bei uns in guten Händen sind. Wir gehen mit diesen sensiblen Informationen sehr sorgfältig um und möchten so transparent wie möglich sein. Deshalb können Sie im Folgenden lesen, wofür genau wir Ihre Daten verwenden. Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, was wir speichern, wenden Sie sich bitte an Het Betere Merk über die Angaben am Ende dieser Erklärung.

 

Ihre Angaben

Wir benötigen Informationen von Ihnen auf der Grundlage eines berechtigten Interesses. Der Grund dafür ist, dass wir ein Webshop sind, der alle möglichen lustigen Verkleidungsprodukte anbietet, und wir wollen diese natürlich nicht für uns behalten. Daher müssen wir Werbung machen, und das tun wir durch Direktmarketing. Außerdem benötigen wir Ihre Daten, um Ihnen Ihre Bestellung erfolgreich zustellen zu können. Wir verarbeiten diese Daten daher zur Ausführung des Kaufvertrags, den wir mit Ihnen abschließen, wenn Sie eine Bestellung in unserem Webshop aufgeben. Um mit Ihnen über unser Angebot und unseren Service in Kontakt zu bleiben, bitten wir Sie um Informationen, damit wir Sie auch nach Ihrem Kauf erreichen können. Auf diese Weise hoffen wir, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen.

Genauer gesagt, können wir die folgenden Informationen von Ihnen verarbeiten:

  • Name: wird auf dem Versandetikett angegeben, auch
  • Angaben zur Adresse. Um Ihr Paket zuzustellen, benötigen wir Ihre Adressdaten. Natürlich geben wir Ihre Adressdaten an den Zusteller Ihrer Bestellung weiter, damit auch dieser weiß, wohin er das Paket liefern soll.
  • E-Mail Adresse. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren. Um sicherzustellen, dass der Spediteur Ihrer Bestellung Sie über den Verbleib Ihres Pakets auf dem Laufenden halten kann, geben wir Ihre E-Mail-Adresse auch an diese Partei weiter. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse auch, um Sie über Werbeaktionen und Angebote zu informieren; dies geschieht jedoch nur, wenn Sie bei Abschluss Ihrer Bestellung ausdrücklich zustimmen.
  • Telefonnummer. Wenn wir eine Frage zu Ihrer Bestellung haben oder Ihnen Informationen über die Lieferung mitteilen möchten, möchten wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Das geht schneller und ist persönlicher, wenn Sie uns anrufen. Ihre Telefonnummer wird auch an das Transportunternehmen weitergegeben, damit der Zusteller Sie bei der Auslieferung Ihres Pakets kontaktieren kann.
  • IP-Adresse. Wenn Sie im Internet surfen, wird Ihr Computer über Ihre IP-Adresse identifiziert, ähnlich wie das Nummernschild Ihres Autos. Wir speichern Ihre IP-Adresse zu Marketingzwecken. Möchten Sie das nicht? Dann können Sie wählen, ob Sie nur der Verwendung von funktionalen Cookies zustimmen; Ihre IP-Adresse wird dann anonymisiert.
  • Einzelheiten zur Bezahlung. Wenn Sie bei uns bezahlen, tun Sie dies in einer sicheren Umgebung. Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir die Dienste von Mollie, Paypal, Klarna und Apple Pay. Alle Ihre Bankdaten bleiben dort, wo sie hingehören, nämlich bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Wir speichern Ihre Bankdaten nicht.
  • Informationen über Ihre Interessen. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten mit Hilfe von Cookies. Wir verwenden diese Daten für Marketingzwecke. Möchten Sie dies nicht? Dann können Sie wählen, dass Sie nur funktionale Cookies akzeptieren.
  • Andere Daten. Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Bewertung schreiben, zum Beispiel.
  •  

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur für unseren eigenen Gebrauch und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte zu kommerziellen Zwecken weiter.

Konto auf unserer Website:

Um Ihnen das Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein Konto auf unserer Website anzulegen. Wenn Sie ein Konto anlegen, speichern wir die folgenden Daten: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail und Telefonnummer. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, den Bestellvorgang so schnell wie möglich zu gestalten. Sie können die angegebenen Daten jederzeit ändern oder löschen.

Personalisierung

Wir arbeiten ständig daran, uns und unsere Produktpalette zu verbessern. Zu diesem Zweck erfassen wir Ihr Surfverhalten. Zum Beispiel die Seiten, die Sie sich ansehen, die Links, die Sie anklicken, und die Produkte, die Sie auf unserer Website in den Warenkorb legen. Wir verwenden diese Statistiken, um unsere Website zu verbessern.

Um Sie als Besucher unserer Website zu erkennen, verwenden wir Cookies. Wenn Sie es vorziehen, Ihre Daten nicht für Marketingzwecke weiterzugeben, können Sie dies in dem Cookie-Bildschirm angeben, der beim Besuch unserer Website erscheint.

Dritte Parteien

Wir speichern Ihre persönlichen Daten in einer sicheren Datenbank. Unser Hosting-Partner verfügt über die entsprechenden Zertifikate, die eine sichere Speicherung Ihrer Daten gewährleisten. In einigen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten auch an die folgenden Partner weiter:

  • Zahlungsdienste und Dienstleistungsanbieter;
  • Netzbetreiber und Diensteanbieter für Trägerverbindungen;
  • Unser Hosting-Partner, bei dem Ihre Daten verarbeitet und gespeichert werden (Wordpress/webcompany.co.uk/Hostnet);
  • Marketingdienste, die Cookies verwenden (Google und Facebook).
  • Mailchimp (wenn Sie dies ausdrücklich gestatten)

Wir tun dies, weil:

  • Wir haben sie angewiesen, bestimmte Daten zu verarbeiten;
  • Das ist notwendig, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen;
  • Sie stimmen dem zu;
  • Wir haben ein berechtigtes Interesse daran.

Wir arbeiten nur mit Unternehmen zusammen, die die europäischen Datenschutzgesetze einhalten, unabhängig davon, ob sie in Europa ansässig sind oder nicht.

WordPress/Webcompany.co.uk

Unser Online-Shop ist mit WordPress-Software und mit Woocommerce entwickelt. Webbedrijf.nl hat Zugang zu Ihren Daten, um uns mit (technischer) Unterstützung zu versorgen, sie werden Ihre Daten nie für andere Zwecke verwenden. Webbedrijf.nl ist verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen auf der Grundlage der Vereinbarung, die wir mit ihnen haben, zu ergreifen. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören die Verwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortpolitik. WordPress verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine persönlichen Daten gesammelt und/oder gespeichert. WordPress behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um seine Dienste weiter zu verbessern.

Hostnet

Wir nutzen die Dienste von Hostnet für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Dieser hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Hostnet hat keinen Zugriff auf unsere Mailbox und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Ausnahme

Mit Ausnahme der oben genannten Stellen geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet (z. B. wenn die Polizei sie bei Verdacht auf eine Straftat anfordert).

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Sie finden jedoch immer die aktuellste Version auf dieser Seite. Sollte sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Art und Weise auswirken, wie wir bereits über Sie erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Ihre Rechte

Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von oder im Namen von uns verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können.

Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Abschriften Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu dieser zurückverfolgt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Liste der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten berichtigt wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht auf Einschränkung der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu ihr zurückverfolgt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, dass die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder von einer anderen Partei zu Ihnen zurückverfolgt werden können, gelöscht werden. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeiten ließen. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr erbringen, da die sichere Verbindung von Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

Gegebenenfalls haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von The Better Brand zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung der Daten unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet wurde. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung stellen und dann die Verarbeitung endgültig einstellen.

Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, senden Sie bitte eine E-Mail an die unten angegebene E-Mail-Adresse.

Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unangemessener Weise verwenden.

Wir sind an das AVG-Programm angeschlossen.

Kontaktangaben

Het Betere Merk / Verkleedkleding online VOF

Kolumbusstraße 4F

4462 HB geht

Niederlande

085 - 060 83 10

info@hetbeteremerk.nl

Diese Erklärung zum Datenschutz wurde zuletzt geändert am: 14. Mai 2024

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